מדיניות ביטולים והחזרים

ניתן לבטל עסקה לרכישת קורס בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובלבד שלא נצרך חלק מהותי מתכני הקורס (כפי שיפורט להלן). הביטול ייעשה בהודעה בכתב דרך עמוד צור קשר.

• הבקשה הוגשה בתוך 14 ימים מהרכישה.
• נצפו פחות מ-30% מתכני הקורס.
• לא הונפקה תעודת סיום עבור הקורס.

החזר כספי יבוצע באמצעי התשלום המקורי בתוך עד 14 ימי עסקים מאישור הבקשה. ייתכן ויקוזזו דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק (5% מערך העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם).

במקרה של תקלה טכנית המונעת גישה לקורס ושאינה ניתנת לפתרון, תהיו זכאים להחזר מלא ללא תלות בהיקף הצפייה. אנו נשמח לסייע בכל בעיה לפני בקשת ביטול.